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【服务之星风采】名副其实的“服务之星”

出处:山西晋南钢铁集团 作者:山西晋南钢铁集团 发布时间:2022-05-26 21:26:20
摘要:“我们这次招聘主要是一线操作工,我看你的学历是本科,可以留下基本信息,有更好更合适的岗位我们这边会通知你的。”初见祁华华,是在集团一次招聘会上,她正在给前来应聘的人耐心的解释岗位工作内容、工资等相关细节,一袭柔顺的披肩短发,配着甜甜的微笑,在寒风中显得那样温暖。

 名副其实的“服务之星”

图片说明:集团2022年服务之星、人力资源处人才发展专员祁华华

    “我们这次招聘主要是一线操作工,我看你的学历是本科,可以留下基本信息,有更好更合适的岗位我们这边会通知你的。”初见祁华华,是在集团一次招聘会上,她正在给前来应聘的人耐心的解释岗位工作内容、工资等相关细节,一袭柔顺的披肩短发,配着甜甜的微笑,在寒风中显得那样温暖。

    祁华华,20187月入职,2022年评为集团“服务之星”,没有惊天动地的事迹,她只是一名普通人力资源处人才发展专员,在平凡的岗位上,从事平凡的工作,却努力让每个人都能感受到春天般的温暖。

    了解祁华华的人都知道,她在工作中非常的认真负责,无论是新进员工培训、转正,还是全员补助审核等琐碎的日常工作,她时刻保持着一种认真严谨的态度。在我们看来,人才发展专员肯定每天按点上班,按点下班就好了,但其实不是这样。祁华华工作多年为了保证工作效率,总是白天忙于各种常规工作、领导安排的其他紧急工作,晚上就把工作带回宿舍,反复确认培训人员名单、考试、晋升等各种事情,仅去年一年她就共计组织2584名新进员工参加岗前企业文化培训;组织2093名在职员工参加了15场公司级岗位技能培训;先后监督检查各部门、子公司的二级培训落实情况,培训完成率达100%;同时,组织机修工实操成绩优异的员工研讨如何萃取机修工岗位操作经验,编制了机修工标准化作业指导书;并组织三场《老板通财》专项培训会,共计反馈合理化建议820条,通过筛选出优秀的合理化建议共计13条,为集团公司节省共计400余万元,发放奖励共计2.6万元。

    除此之外,在团建活动方面,祁华华利用下班时间先后组织了三次“同心同行”、“气球运杯”、“齐心协力”团队建设活动,参加活动共计340人次,不仅增强了团队凝聚力和融合度,还使员工放松了身心。

    为人力资源处的老员工,只要把工作交给祁华华,她甘愿加班加点也要主动按时完成,并且没有丝毫怨言。工作多年始终在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,得到了领导、同事的一致好评,是大家眼里名副其实的“服务之星”。