据新华社信息  中国企业在拓展海外市场的过程中，普遍存在盲目扩张、战略思路不清晰等问题，对比美国跨国企业的成功经验，中国企业应认识到“走出去”是一系列审慎决策的过程，需要全球化和本地化策略相结合，并注重培养长期的供应商与消费者关系。
                                   “走出去”是审慎决策的过程
        观察成功跨国企业拓展海外市场的过程，都需要一系列严谨的决策。首先，该企业应在本国具有一定实力，一般来说，应先在本国市场深入发展，在本国业务成熟之后才能考虑进军国际市场，如通用电气、宝洁集团等都已在本国形成了多样化产品，业务涉及多个行业，既避免了“把鸡蛋放在一个篮子里”，也可以享受规模效应带来的利益。
        为了避免盲目开发海外市场，中国企业应分析市场是否具有潜在商机和客户，开发国际市场是否能够有效提高公司竞争力，包括成本最小化和利益最大化，以及企业是否具有竞争优势。
        决定“走出去”后，企业第一步需要了解国际市场环境，特别是国际贸易的运行体系，第二步需要选择一个合适的市场发展业务，评估市场的宏观经济情况和企业产品的潜在市场，政治、法律、基础设施和商业环境，并关注市场中的潜在竞争者。然后，企业需要决定以何种方式进入一个特定市场？在海外业务拓展初期，为了节约成本和降低风险，很多企业选择从直接或间接出口做起，然后再经过许可制造商，与当地企业建立合资企业或与当地政府建立合作关系，经营条件成熟后再进入独立直接投资阶段，此后一些跨国公司还会通过并购当地企业加速扩张速度。最后，企业应构建一个可以实现全球营销的有效组织结构。
                                            全球化和本地化并举
        美国两大跨国公司的经验显示，拓展海外业务应实行全球化和本地化并举的策略。
        通用电气副董事长及全球增长和运营官约翰·赖斯介绍，通用电气业务覆盖全球100多个国家和地区，60%的利润来自于美国以外的海外业务，公司力图在每个当地市场作出更好、更快的决策，但这些都基于通用电气全球化的技术和服务优势。
        2011年，通用电气为更好地发展国际业务，作出了一个重要战略转变——在香港建立了全球增长和运营部。建立该部门的目的在于发展适用于海外市场的商业模型，该部门负责所有美国以外的海外业务的决策，而其信息技术策略在美国生成，然后再推广到其它地区服务当地市场。
        宝洁集团是世界上最大的消费品生产商和销售商之一，在180多个国家和地区销售旗下超过300个品牌的产品。上世纪90年代，为了顺应迅速的国际市场发展以及全球化需要，宝洁公司实行了一个有效的国际发展策略。这一策略的本质在于集中管理公司的重要功能，同时分散管理其它功能，确保了功能之间的协同作用。比如宝洁的各种产品可以共享公司的销售渠道、物流、供应链以及制造过程，在各个国家和地区市场都形成了一种协同作用，使宝洁能够高效组织并利用公司的资源，大大降低了经营成本。
        此外，营销策略也可以选择全球化与本地化相结合的方式。
                                    建立良好的供应商和消费者关系
        客户（消费者）、供应商以及公司中的其他利益相关者组成了企业经营的微环境，跨国公司在拓展海外业务时还应营造良好的微环境。
        通用电气公司管理层认为，对合作伙伴和消费者关系的长期投资是海外发展成功的关键。值得一提的是，对于选择当地供应商，通用电气要确保其提供的产品符合公司对产品质量和安全性的一贯要求，以维护良好的企业形象。同时，通用电气并没有把消费者只当作潜在的产品购买者，而是尽力做到将公司理念和消费者理念统一起来。客户服务是通用电气及所有跨国公司经营的核心，通用电气认识到消费者的需求，并进行长期投资以满足他们的需求，这些需求包括有竞争力的价格、服务、准确的物流以及及时的服务。通过分析消费者的需要，通用电气得以发展令客户满意的经营模式。
        在大客户之间实行关系型市场营销是通用电气实施的另一项重要策略，该策略专注于建立长期的客户关系。为了建立这种关系，企业需要加强与客户的日常联系，消费者也被鼓励为企业的运营提供意见和建议。通用电气为此建立了一个高科技支持的客户服务中心，消费者可以24小时不间断地免费得到个性化服务，在与消费者的互动中获得有关销售和营销的信息，以及潜在的新产品开发机会。