本网讯（记者 王鹏征）元月2日，公司办公室召开2014年度总结暨2015年动员会。会议在总结2014年工作的基础上，重点对管理、接待、服务工作中暴露出的不足进行了剖析，并就2015年办公室工作思路和重点进行了安排部署。
       会议首先传达学习了公司2014年年终总结和2015年工作计划动员大会的会议精神；办公室主任吴永杰在会上总结回顾了2014年办公室工作情况，并重点就工作中暴露出的服务质量提升慢、学习能力不强、交流沟通不畅、工作计划监督检查力度不够、工作主动性、预见性不足、紧急情况处理能力较弱等一系列问题进行了深刻剖析。2015年，公司办公室将围绕“服务、尊重、绩效、淘汰”八字方针，全面树立服务意识，加强信息沟通渠道建设，优化工作绩效管理体系，学习其他企业先进经验，努力做到“工作要细、效率要高、服务要优”，确保2015年各项工作再上新台阶。
       会上，各科室员工还针对部门工作的不足之处提出了建议；被评选为“优秀员工”的员工代表分享了自身工作心得和体会；各科室负责人互提意见，共同就部门工作中暴露出的不足之处进行了探讨和总结，并制定了合理的解决办法。
       此外，会议还就节前准备、新春庙会、微信平台建立等作出了安排。