宋浍勇现场指导线材发运工作
本网讯(记者 王鹏征)连日来,高线厂面对公司线材拉货车辆激增这一现状,不断优化装车服务,确保所有车辆在最短时间内将线材拉运出厂,受到公司领导的赞扬。
长期以来,高线厂厂长宋浍勇把提升服务意识,缩短司机装车等待时间作为一项硬性指标来抓,并制定行之有效的装车制度,对发货人员的装车速度进行严格考核。尤其是在线材拉运车辆增多时,该厂灵活抽调人员在进厂路口处,提前与拉货司机进行沟通,询问拉运品种和规格,并指挥车辆及时分流到相应的发货处进行排队,避免司机因不熟悉发货点而在厂区内乱停乱跑。此外,他们还根据外发、上站车辆数量和拉运规格,适时对发货点数量进行调整,不断提高装车人员的工作效率,减少司机的排队等候时间。在该厂员工的积极努力下,线材装车速度持续加快,甚至创造了全程8分钟的最快装车记录,用实际行动诠释了公司“快点、再快点”“服务让客户感动”的文化理念。
如今,在高线厂各发运口,虽然每天都有数百辆车前来装货,但在该厂精心协调下,各个发货处的门口始终秩序井然,成为公司一道美丽的风景线。