集团5月份销售客户座谈会现场 

    为持续提升服务质量和水平，帮助客户解决难题，5月12日，集团召开5月份客户座谈会，邀请山西旭福、卓达嘉盛、翼城首旺、乡宁宏盛等销售商及供应商进行面对面交流研讨，深入了解客户诉求，促进高质量发展。集团总裁助理董胜利，销售、采购、质检、财务、技术中心等部门负责人参加会议。

    会上，客户代表们畅所欲言，针对行业发展形势、市场行情预测、工作流程优化、平台数据升级、运营成本控制、物流高效保供等话题进行了深入交流与探讨，并提出了意见及需求，集团相关部门人员就客户意见逐一作出解答，并积极对接工作中存在的问题与不足，为做好客户服务打下坚实的基础。

    集团总裁助理董胜利在讲话中表示，开展客户座谈会是集团开门纳谏、主动找问题、寻短板、提升服务水平的重要举措。在当前行业严峻形势下，只有上下游产业团结联动、共抗风险，才能谋发展、求共赢。他要求各单位要针对客户提出的诉求与问题，虚心听取建议，制定相关措施，严格落实整改；要转变思想意识，主动担当责任，在服务理念、服务环节、服务举措上下真功夫，为客户提供高效、贴心服务；要互通信息有无，立足市场发展行情，灵活调整服务方式，增强产业链抵御风险的能力，携手共渡发展难关，实现互利共赢。