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实战赋能 技能提升——集团开展《销售职业行为素质训练》专项培训 图片说明:《销售职业行为素质训练》专项培训 会现场

出处:山西晋南钢铁集团 作者: 发布时间:2025-07-25 17:25:42
 
《销售职业行为素质训练》专项培训
           7月23日至24日,集团精心策划并开展《820销售职业行为素质训练》专项培训,特邀北京820现代营销军校校长王建老师授课,以实战赋能销售技能水平提升,为集团业绩增长注入新动能。集团总裁张天福,首席运营官胡兴,经营副总裁李小勇及全体销售人员参加培训。
 
 
 
北京820现代营销军校校长王建授课
 
            培训会上,王建老师围绕“提升客户满意度关键行为”“FABE 法则”“SPIN 需求引导”等核心概念开展销售职业素质训练,强调要从关键行为入手,及时响应客户需求,重视诉求反馈,杜绝态度敷衍;销售时要明确客户利益,在阐述产品及企业优势,有效开展产品推介;要系统掌握销售门道,以客户为导向,深度调研客户习性、规模、诚信度等要点,用语言和行动抓住客户的注意力,结合企业故事打动客户,提升销售成交率。
 
 
 
各小组现场互动交流
                
          在演练环节,王建老师采用“提问引导+案例研讨+模拟演练”立体化教学模式,引导全体员工深入思考,精准指出大家的销售认知盲区,通过多角度层层拆解销售全流程的核心难点、要点,让参会人员梳理思路、提炼方法,同时,真实还原沟通情境,将研讨成果转化为具体行动,经过多轮思考、讨论与演练,理论知识逐步转化为可灵活运用的技能,为融入日常销售行为奠定基础。
 
集团经营副总裁李小勇讲话
 
         会后,集团经营副总裁李小勇就如何更好开展销售工作做了部署。他要求全体销售业务人员认真总结此次培训要求,将培训成果转化为面向客户实操的标准化经验,实现学以致用;要加强新员工学习思考,老员工持续提升,同时规范职业着装,塑造良好形象,违规严格追责。
 
集团首席运营官胡兴讲话
 
           集团首席运营官胡兴对王建校长的专业授课表示感谢,他表示,销售部门是企业经营发展的“关键引擎”,此次培训是团队综合能力提升的一次重要机会,全体销售人员要重视专业工具、方法技能的掌握和使用,杜绝学用脱节,要潜心挖掘客户的痛点,反复训练营销表达的精准度,将所学所悟运用到实际工作之中,转化为业绩增长,为集团发展贡献力量。
 
集团总裁张天福讲话
 
          集团总裁张天福进一步深化了对销售业务的要求,他强调,提升客户满意度要专注关键行动,从拜访客户的技巧到沟通用语如何打动客户,从个人形象管理到“讲好故事”的场景应用,每个环节都大有学问。全体人员要认真掌握销售的内在逻辑和专业技能,把客户的需求挖深、想透,高效地为客户解决问题,让客户产生“不买亏”的想法,实现精准成交;要持续学习,常态化开展训练,让培训效果真正落地,提升团队专业化水平。
 

          7月25日,集团总裁张天福还带领全体参培人员召开复盘会议,通过交流讨论、头脑风暴,进一步细化服务客户举措,促进培训成果落地见效。