

集团销售团队综合培训现场
为进一步推动销售专业理论学习向实践能力转化,全面提升销售团队专业素养与综合竞争力,连日来,集团组织销售处开展系列综合性培训,通过礼仪学习、场景演练等形式,为销售人员赋能“硬技能”与“软实力”。集团总裁张天福高度重视并全程指导,经营副总裁李小勇参加。
培训会上,全体销售人员共同观看了职业素养与礼仪仪态专项培训视频,系统学习外貌修饰、职业着装、肢体仪态、商务礼仪等基础规范,并针对职场沟通、客户洽谈、微信及电话等社交礼仪细节进行了强化。同时,培训还设置了分组实战演绎、交流讨论环节。销售人员以区域及产品品种划分小组,模拟真实场景,在洽谈中挖掘客户需求,全程融入FABE法则、SPIN需求引导等工具,进一步向客户讲述晋南钢铁的核心优势和品牌故事,不断优化表达逻辑,为建立良好的客户关系奠定基础。

李小勇表示,能力提升始于思维认知,成在反复实践,全体销售人员要珍惜集团给予的培训机会,明确职业成长目标,将个人的成绩与团队发展紧密结合起来,通过反复实践、持续学习,不断打造核心竞争力。他要求销售人员要将培训内容内化于心,将场景演练中总结的经验转化为工作习惯,推动团队向职业化、专业化迈进。

张天福强调,销售的最终目的是服务客户,提升客户满意度,全体人员要认真学习,学有所悟,将礼仪规范、沟通工具等灵活运用于实际交流对接工作中;要善于思考总结,以真情服务打动客户,以晋南故事传递品牌;要持续跟踪技能落地效果,反复推演,形成内在经验,确保培训成果转化为业绩提升,以更加饱满的状态、更专业的服务投入市场,为集团高质量发展注入新动能。